E mail dobrodošlice
Kreirajte poruku E dobrodošlice odmah nakon prijave na vašu listu e mailova. Vrlo je važno
da postavite poruku dobrodošlice, te privući pozornost kupca te podijeliti odmah ono što
nudite.
E mail poruke dobrodošlice također iskoristite da
-zahvalite se na odabiru vaše trgovine
-dajte do znanja da su podaci sigurni i zaštićeni
-dajte do zanja da su dio vaše poslovne zajednice i na web trgovini i društvenim mrežama
- naglasite da nudite u e mailovima: ponude, popuste, kupone itd
E mail podsjetnik
Slanje e maila odmah na temelju radnje koju kupac vrši. Ključna riječ je “ odmah “ radi
motivacije i stimulacije tokom njegovog pregledanja proizvoda. To su tehnike kao zadnji put
pregledani, predmeti u korpi, preporučeni/slični artikli, preporučeno na temelju zadnje
kupovine itd . Važno je korisiti sve moguće strategije pomoću e mailova kako bi motivisali
korisnike da provedu što više vremena na trgovini i kupili nešto.
U nastavku savjeti kako iskorisiti još dobrih marketinških trikova koristeći naše dodatke za e
mail na web platformi . Svi procesi su automatizovani ,te se pokreću prema unaprijed
definisanim pravilima.
- Zahvalite se kupcu nakon narudžbe
- Obavijest o isporuci i dostavi proizvoda
- Obavijestite gdje se mogu ostaviti recenzije
- Obavezno ostaviti kontakt podatke podrške
- Dijeljenje priča kupaca
- Obavijest o politici povrata proizvoda i novca
Dakle Web platforma omogućava vlasnicima tregovine da kreiraju predložak poruka
koji se automatski šalju u određenim radnjama kao što su registracija, kupovina,
primanje narudžbe, obavijest o isporuci robe. Alati koje nudimo za e mail marketing
su zaista sjajni i imaju jedan jedini cilj- zadržati kupca te stvarati komunikaciju
lojalnost prema vašoj trgovini . Jer nakon što kupac izvrši narudžbu i prodaja je
završena, komunikacija nakon prodaje između online trgovine i kupca može
jednostavno pretvoriti jednokratnog kupca u kupca koji se vraća. Uvijek je dobra ideja
pratiti svoje kupce, postavljati pitanja o njihovom iskustvu kupnje kako biste bili
sigurni je li sve prošlo glatko ili žele li da učinite neka poboljšanja.
